8. Newsletter et communications

Si vous vous abonnez a notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail et votre langue de preference dans le seul but de vous envoyer nos guides et comparatifs de produits chaque semaine.

• Base legale : Consentement (Art. 6.1.a RGPD)
• Sous-traitant envoi : Resend (resend.com, Etats-Unis) — transfert encadre par des Clauses Contractuelles Types (SCC, Art. 46 RGPD)
• Desinscription : Chaque e-mail contient un lien de desinscription immediate. Vous pouvez egalement ecrire a [email protected].
• Conservation : Vos donnees sont supprimees dans les 30 jours suivant votre desinscription.

9. Reseaux sociaux et canaux tiers

WiseHomeGuides diffuse du contenu sur Pinterest (pins de produits) et YouTube (Shorts comparatifs). Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialite. Nous ne collectons aucune donnee personnelle via ces canaux.

10. Assistant virtuel – Chatbot IA

WiseHomeGuides met a votre disposition un assistant virtuel (chatbot) alimente par intelligence artificielle, accessible via le bouton « ? » en bas a droite de l’ecran.

• Finalite : Repondre a vos questions sur les produits et vous orienter vers les articles pertinents du site.
• Donnees collectees : Le chatbot collecte uniquement le message que vous saisissez et la langue de votre session. Aucune donnee personnelle identifiable (nom, email, adresse IP) n’est stockee.
• Stockage : Les conversations ne sont pas conservees. Chaque session est anonyme et ephemere.
• Modele IA : L’assistant utilise un modele de langage open source (Llama 3 / Qwen) execute localement sur nos serveurs. Aucune donnee n’est transmise a des tiers.
• Transparence : Conformement au Reglement europeen sur l’IA (EU AI Act), vous etes informe que vous interagissez avec une intelligence artificielle.
• Base legale : Interet legitime (Art. 6.1.f RGPD) — amelioration de l’experience utilisateur.

11. Accessibilite

WiseHomeGuides s’engage a rendre son site accessible a tous, conformement au RGAA et au standard EN 301 549. Notre objectif est le niveau WCAG AAA.

• Fonctionnalites : Panneau de configuration via le bouton « Accessibilite » en bas a droite : lecture vocale, contraste renforce, zoom texte.
• Navigation clavier : Tout le site est navigable au clavier avec indicateurs de focus visibles.
• Contraste : Ratio d’au moins 7:1 pour le texte (WCAG AAA).
• Declaration : Complete disponible sur demande a [email protected].

Collecte de donnees analytics

Depuis juin 2026, nous utilisons exclusivement Matomo en mode anonyme pour mesurer notre audience.

Matomo (auto-heberge, sans cookie)

Nous utilisons Matomo, une solution d analyse web hebergee sur nos serveurs (Hetzner, Francfort). Donnees collectees : pages visitees, duree de visite, type d appareil, source de trafic, pays approximatif. Aucun cookie n est depose : le tracking est entierement cookieless et anonyme. Adresse IP anonymisee (2 derniers octets masques). Base legale : interet legitime (art. 6.1.f RGPD). Aucune banniere de consentement necessaire. Aucune donnee transmise a un tiers.

Google Search Console (GSC)

Nous utilisons Google Search Console pour analyser les performances SEO. Donnees par page, aucun visiteur identifiable. Base legale : interet legitime (art. 6.1.f RGPD).

Google Trends et YouTube Trends

Nous utilisons les API Google Trends et YouTube Data pour analyser les tendances de recherche. Donnees anonymes. Base legale : interet legitime (art. 6.1.f RGPD).

Base de donnees analytics

Les donnees sont stockees localement sur notre serveur. Aucune donnee personnelle identifiable, aucun transfert a un tiers.

12. Services de securite et d’infrastructure

Nous utilisons Cloudflare comme reseau de diffusion de contenu (CDN) et service de securite. Cloudflare peut collecter des donnees techniques limitees (adresse IP, type de navigateur, pages visitees) dans le seul but de fournir ses services de securite et d’optimisation. Ces donnees sont traitees conformement a la politique de confidentialite de Cloudflare et ne sont pas utilisees a des fins de profilage.

Responsable du traitement : Remy Bully – [email protected]